Техническое обслуживание

Условия обслуживания

Регулярное техническое обслуживание и профилактика домофонных систем – необходимое условие их бесперебойной работы. Это вызвано постоянным негативным воздействием факторов внешней среды: перепад температур, влажность, пыль, смена сезонов и многое другое.

Техническое обслуживание домофонов компанией «Севдомофон» регламентируется «ЕДИНЫМИ СТАНДАРТАМИ ОБСЛУЖИВАНИЯ» на всех объектах города, которые регулируют качество, сроки и объемы профилактических работ.

Перечень работ по ежеквартальному техническому обслуживанию домофоных систем компанией «Севдомофон».

•    внешний осмотр всех составных системы;
•    проверка состояния креплений и соединительных узлов доводчика и креплений защитных кожухов;
•    регулировка скорости закрывания двери;
•    проверка регулировка (при необходимости) электромагнитного замка;
•    смена кодов доступа вызывных блоков с целью защиты от злоумышленников;
•    очистка контроллера считывателя ключа и решетки микрофона;
•    проверка электрических соединений;
•    проверка двусторонней аудиосвязи с абонентом и проверка срабатывания кнопок дистанционного открывания двери (выборочно);
•    смазка петель двери при необходимости;
•    при необходимости, проверка и замена металлорукавов;
•    поддержание эстетически привлекательного вида двери, за счёт ежегодного проведения покрасочных работ при необходимости.

Техническое обслуживание предполагает абонентскую плату (один раз в квартал) и включает:

•    стоимость ежеквартальных профилактических работ;
•    вызов специалиста для устранения поломок, в том числе после вандальных действий от 3 до 36 часов (в зависимости от сложности);
•    замену комплектующих и ремонт;
•    получение при необходимости оперативной технической и информационной поддержки Службы Сервиса и Диспетчерского Центра;
•    проведение модернизации оборудования.

В случае выявления неисправностей Вам достаточно оформить заявку на ремонт на сайте или позвонить по телефону: 94-20-88, +7(978)72-06-545

Если возникли вопросы по оплате и сверке платежей - абонентский отдел: 93-67-53.

Мы поддерживаем надежность и стабильность работы оборудования в течение всего периода обслуживания.